在刚刚闭幕的第二十五届上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（下称“老博会”）上，中国太保旗下太保蓝公益基金会（下称“太保蓝公益”）打造的“时光里·记忆花园”（下称“记忆花园”）成为了“人气打卡地标”。这里在为期三天的展会期间累计接待了超1万人次参观者，公益服务体验人数突破3720人次。
如此受欢迎，是因为它并不是传统的养老产品陈列区，而是一座以认知障碍友好理念和沉浸式体验为特色的特殊空间。
在“记忆花园”里，飘着栀子与夜香树的甜香，颂钵的嗡鸣与非洲鼓的节奏在空气中交织，老上海弄堂的砖墙上挂着泛黄的老照片，VR眼镜里是阿尔茨海默病患者视角的“记忆迷宫”，AI眼动设备5分钟就能生成一份脑健康评估报告……这不仅是一场展览，更蕴含着中国太保对老龄化社会最深刻的回应：当记忆逐渐模糊，我们该如何守护每一个生命的尊严？
中国太保用“公益+保险”的创新服务模式给出了答案。一方面，通过太保蓝公益构建了“早期筛查—干预诊疗—友好环境倡导—人才赋能”的全链条公益模式；另一方面，创新推出全国首款聚焦阿尔茨海默病全周期管理的“守护记忆”普惠型认知障碍专病保险，为“困在时间里的老人”保驾护航。
关注阿尔茨海默病是太保蓝公益的重点项目之一。事实上，这个由中国太保设立的公益基金会在成立近五年间已针对“一老一小”等特殊群体累计公益支出超3900万元。而太保蓝公益则是中国太保公益大板块中的重要一员。走过整整30个春秋的太保公益之路，不仅公益版图已广泛覆盖多个领域，如今更已开始走向“生态共建”，通过打造“中国太保公益伙伴圈”，携手社会各界共同破解社会难题。
守护“一老一小”，用专业与温度编织公益网络
随着人口老龄化程度的不断加剧，认知障碍为代表的脑健康问题已超越个体健康范畴，逐步变成社会化挑战。
《柳叶刀》2024年末的报告显示，痴呆症已成为全球性的重大公共卫生问题，目前是世界第七大死因，也是造成全球老年人能力丧失和依赖他人的主要原因之一。
而上海交通大学医学院发布的《中国阿尔茨海默病报告（2024）》中的数据显示，2021年，全球现存的阿尔茨海默病及其他痴呆患病人数约5700万例，其中我国患病人数为1699万例，约占全球患病人数的29.8%。尽管我国在认知障碍方面的患病率、死亡率均高于全球平均水平，但仍然存在诊断率和治疗率偏低的现况，专科医生少，公众认知低。
当“记忆褪色”成为社会挑战，2020年9月成立的太保蓝公益基金会用四年时间，交出了一份“公益答卷”：以“守护记忆•守护爱”公益服务体系为依托，构建了“早期筛查—干预诊疗—友好环境倡导—人才赋能”的全周期公益模式，推动全社会关注关心“困在时间里的老人”，让认知障碍防治从专业领域走向公众视野，守护记忆和生命的尊严。
在此次老博会的“记忆花园”中，太保蓝公益集中展示了这一模式的落地成果：国内首个AI眼动精准早筛工具、国内首个老年认知障碍VR智能科普视频、颂钵与非洲鼓等形式的健康疗愈沙龙、健康专家及“蓝背心”志愿者的阿尔茨海默病公益咨询……这些“高科技”工具与贴近痛点的服务，正是全周期公益模式的具象化呈现。
事实上，太保蓝公益为“守护记忆”所做的远不止于此。数据显示，太保蓝公益通过开展多个老年认知障碍公益项目，已累计完成18.53万例认知症初筛和1500多例认知症二筛；为上海近3000名退休老劳模、杭州2000余名退役军人送去脑健康专属服务；发布上海市社区老人阿尔茨海默风险自评报告、认知障碍家庭社区需求白皮书，为政府构建相关防控体系提供重要数据支持；升级“蓝芯计划”，打造覆盖种子讲师、爱心使者、老年认知症障碍患者家属、专业机构人员及照护人员四位一体的人才培养实训体系，累计培训3100人次；联合太保科技、科大讯飞研发“百岁人生 蓝智伴”AI陪伴工具；创新“蓝智护”，升级聚焦长者的健康养老服务；开展“蓝智声”，联合一心公益、上海市朗诵协会精心打造“蓝智声”诵读公益课堂，探索脑健康干预新模式；建设脑健康公益服务站“蓝智家”，支持友好互助型社群建设。
其中，“蓝智家”是太保蓝公益“守护记忆”行动深耕社区的重要载体，为社区及周边长者提供脑健康科普、认知症早期筛查、家庭照护实训、中高风险人群诊疗支持、风险保障的一站式脑健康公益服务。在此次老博会期间，“守护记忆·蓝智家”上海徐家汇街道站与嘉定区新成路街道站正式揭牌，标志着太保蓝公益“保险+公益+社区网络”的模式加速落地。
除了聚焦“一老”中的认知障碍，太保蓝公益对于“一小”中的孤独症领域打造了“星安芯孤独症关爱”公益项目体系，全情守护“星星的孩子”。这一套体系包括“星芯的孩子”书画梦想千人公益培养计划；研发“多模态运动评估系统”，为260名儿童提供运动干预方案；通过“星光职梦”职业体验，打造社会化融合创新平台；成立星安芯·星星的孩子“灯塔”话剧艺术团，探索语言康复训练干预等等。另外，太保蓝公益也全力参与到对口帮扶、乡村振兴、教育支持、应急救助行动中。
保险为媒，公益为桥，打造“保险+公益”新范式
除了上述各种“高科技”工具、疗愈沙龙和美丽的花园吸引参观者“打卡”之外，此次 “记忆花园”的保险咨询区，同样也让不少参观者驻足。
吸引他们的是全国首款聚焦阿尔茨海默病全周期管理的“守护记忆”普惠型认知障碍专病保险。该产品由复旦大学保险应用创新研究院专家指导设计，不仅涵盖阿尔茨海默病创新药物费用，更联动专业机构提供从早期筛查到终身照护的全周期服务，填补了国内单病种保险领域空白，首批向上海市宝山区2000名特困老人进行捐赠。
“传统保险不保认知障碍，而我们的产品将筛查、健康管理、护理服务打包，实现了‘筛、防、诊、疗、护’全链条服务。”现场工作人员为咨询者递上宣传册，“目前这款产品还是团体险，7月将推出个人版，市民单人也能投保。”
据中国太保相关负责人介绍，中国太保寿险团队现场宣讲上述“守护记忆”专项保险及“沪惠保”产品，累计咨询270余人次。
这正是中国太保“保险+公益”新范式的典型落地案例。
除了“守护记忆”，中国太保正将“保险+公益”的逻辑延伸至更广阔的领域。今年2月，中国太保向中华全国体育基金会递交的“优秀运动员终身保障公益项目”团体保单正式落地——这是国内首个以商业保险机制为优秀运动员提供终身养老保障的公益项目，既解决了运动员职业转型后的保障痛点，又通过保险资金的长周期特性为公益注入可持续动力。
在中国太保看来，商业保险和公益不应该是割裂的，而应该是“商业能力”与“社会价值”的双向赋能——保险不仅是风险补偿的工具，更是连接公益资源的纽带；公益不仅是企业的社会责任，更是反哺保险生态的养分。而两者的终极目标，更是一致的：无论是保险的风险保障，还是公益的社会关怀，最终都指向同一个方向——让每个生命更有尊严，让社会更具温度。
而通过“保险+公益”模式，中国太保既用商业能力为社会问题提供解决方案，又以公益情怀为保险注入温度，让每一份保单都成为传递善意的载体，每一次公益行动都成为保险价值的延伸。在这一背景下，四年前，中国太保将自己的司庆日定为了公益日。
从“独唱”到“多方和鸣”，搭建“公益伙伴圈”
当然，通过“保险+公益”的模式惠及庞大的需要关注的社会群体，也绝非仅靠中国太保一家公司可以完成，而是需要社会各方的力量。就像中国太保总裁赵永刚所说：公益不是企业的“附加题”，而是发展的“必答题”；不是独善其身的“选择题”，而是携手共进的“协作题”。
在今年5月21日，也就是中国太保的34周年司庆日暨第四个公益日当天，中国太保正式发布了“中国太保公益伙伴圈”，这也标志着中国太保的公益事业进入了一个新的阶段。
“我们要将34年来深植的责任基因，转化为‘聚光成炬、汇爱成海’的公益力量，更有效地链接政府、企业、社会组织、志愿者和每一位爱心人士，构建起‘资源共享、优势互补、价值共创’的公益生态圈。”赵永刚表示。
这一理念在今年的老博会上也得到了生动诠释。展会期间，浦发银行携手太保寿险、杉泰科技、太保蓝公益等单位共同发布《“浦颐金生”银发金融与健康百问手册》，以“一问一答”的形式为银发群体提供健康与金融知识，打造“金融+健康”的特色养老服务。这一手册的诞生，正是保险、银行、企业、公益组织多方协作的成果——保险公司提供保险保障与健康数据，银行输出金融服务经验，科技公司赋能数字化工具，公益组织链接社区需求，最终形成“1+1>2”的服务效能。同时，上述提到的多项公益服务中，无论是与政府共建的“蓝智家”，还是与医疗机构共同开设的公益门诊，抑或是与专业机构一起编制相关报告，都能看到中国太保的“公益朋友圈”正在不断壮大。
从‘独唱’到‘多方和鸣’的转变，印证了中国太保30年公益之路的不断迭代。在过去30年中，中国太保累计公益捐赠超过4.5亿元，援建了60余所希望小学。
“责任照亮未来”教育公益计划、聚焦“一老一小”的太保蓝公益、助力乡村振兴的“防贫保”、两千余亩三江源公益林……这一个个项目背后，映衬出中国太保的公益版图持续扩大，如今已广泛覆盖教育、养老、健康、生态、扶贫、应急救助等多个领域。
“如果说商业成就铸就了太保的坚实筋骨，那么公益情怀就是流淌在我们体内的温暖血脉。”正如赵永刚所言，中国太保正以保险为笔、公益为墨，在社会的画卷上，书写着温暖而坚定的答案。
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